HOT SITE PANASONIC

Criado pela agência Tritone, o espaço jovial e interativo ajudará consumidores em dúvida sobre qual TV comprar

A Panasonic do Brasil acaba de lançar o novo hotsite da linha Viera de TVs - www.panasonic.com.br/viera/vocenocontrole. Com o conceito “Você no Controle”, o divertido espaço permite que os internautas interajam com o personagem “Zé Sabichão” para descobrir as verdades e tirar todas as dúvidas sobre TVs e suas tecnologias.

“O hotsite tem por objetivo auxiliar, de uma forma animada e interativa, o consumidor que deseja adquirir uma TV de tela fina, seja ela Plasma ou LCD. Como o consumidor sempre tem dúvidas sobre este assunto, reunimos informações e opiniões de especialistas para que essa escolha seja rápida, simples e assertiva”, explica Daniel Kawano, Analista de Produto da linha de TV da Panasonic do Brasil.

A cada produto selecionado, o Zé Sabichão faz um comentário errado sobre TVs de Plasma, LCD, Full HD e TV Digital e é propositalmente “descartado” pelas animações do site. Em seguida o site mostra um controle remoto com um botão para que o consumidor aperte e conheça a verdade. É possível ainda, acessar o Guia de Compras e comparar os diversos modelos de TVs de Plasma e LCD da Panasonic, saber suas características e escolher a melhor opção de compra.

O hotsite foi desenvolvido em flash e seu layout descolado remete a um ambiente interno onde estão localizadas as TVs. A campanha da Panasonic conta com formatos diferenciados de peças online como Layer Super Banner, Jumbo Slide, ShowCase, Island, DHTML. Além disso, peças da campanha serão divulgadas nos portais como Terra, Uol, MSN, e IG.

A agência paulistana Tritone já desenvolveu outros projetos para a Panasonic, como o site Institucional, E-Commerce, E-Shopping e os hotsites da linha de câmeras digitais Lumix 2007 e 2008, Clube Panasonic, Guia da TV Digital, linha de cuidados pessoais como os barbeadores e depiladores WetDry, televisores de Plasma e LCD Viera 2007 e 2008 e, recentemente, os hotsites EcoIdeas e Papo Furado.

Ficha Técnica

Título: Plano de Mídia TVs Viera

Direção de Criação: Fernando Estanislau e Henrique Faiolli

Gerente de Projeto: Maira Muniz e Fabiana Rangel

Criação: Henrique Faiolli

Ilustração: Tiago Clemente

Programação/Flash: Tiago Clemente e Eduardo Pinheiro

Redação: Jonathan Benarrós

Mídia: Anita Federico Barroso

Aprovação: Laiza Yonezawa, Mariana Pimentel, Daniel Kawano e Marcelo Miake

Sobre a Tritone

A Tritone é uma agência com atendimento full service. Uma hot-shop criativa que desenvolve campanhas interativas, campanhas de incentivo, publicidade e propaganda que transformam o modo como o público interage com a marca de seus clientes. Possui forte atuação interativa e dispõe de know-how em diversos mercados, incluindo o financeiro, o de varejo e o de telecomunicações. Entre os principais clientes da agência, estão Bradesco, Consórcio Nacional Honda, Pampili, Panasonic e Telefônica. Mais informações: www.tritone.com.br.

Sobre a Panasonic

Mais conhecida por sua marca Panasonic, a Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. é líder mundial nas áreas de desenvolvimento e fabricação de produtos eletrônicos, atendendo a uma ampla faixa de consumidores, empresas e indústrias.  Com sede em Osaka, no Japão, a empresa registrou vendas líquidas consolidadas no valor de 9.068.9 trilhões de ienes, no ano fiscal que terminou em 31 de março de 2008.  As ações da empresa são negociadas nas bolsas de valores de Tóquio, Osaka, Nagoya, Nova York (NYSE:MC).  Para mais informações sobre a empresa e a marca Panasonic, acesse o website da empresa: http://panasonic.co.jp/global/index.html.

Sobre a Panasonic do Brasil

No Brasil, a Panasonic possui duas unidades fabris, localizadas em São José dos Campos-SP e Manaus-AM, produzindo e comercializando pilhas e produtos eletro-eletrônicos que remetem à tendência da convergência digital. Para mais informações sobre a empresa e a marca Panasonic, acesse o website da empresa: www.panasonic.com.br

FUNK DO LULA – GAIOLA DAS POPOZUDAS

Pro Brasil não falta mais nada mesmo.

Num país onde a bunda reina ele é o bobo da corte.

Assista o vídeo e comente respondendo a pergunta:

- O Brasil merece o Lula ou a Valeska?

Players cria sistema bluetooth

O Bluetooth é uma das ferramenta de “marketing de aproximação” mais eficientes no mercado.  Observando grandes empresas que ultilizam deste serviço como a Coca Cola, Burger King, Motorola , entre outras, a Agência Players desenvolveu um sistema pronto para ser consumido sendo umas das únicas empresas em Curitiba a disponibilizá – lo.

Depois do Play Torpedo , que é uma ferramenta de Sms segmentada, foi desenvolvido o Play Torpedo Bluetooth, que abraange muito mais celulares sem que precise ter um mailling. Além disso, atinge um raio de até 30 Km, ou seja pode ser utilizado em grandes eventos, bares, casas noturnas, estádios de futebol, e assim por diante.

Sempre que alguém passar pela zona de alcance do Play Bluetooth receberá a mensagem, esta poderá ser criada em áudio, fotos , vídeos, imagens, jogos ou até mesmo a combinação de todos juntos.

Serviço:

Fone: (41) 3779-9007

www.agenciaplayers.com.br

HOLOGRAFIA 3D em tamanho real

Imagine um carro virtual em tamanho real sendo projetado em 3D ao lado de um apresentador real que está interagindo com seus acessórios virtualmente.

Show Holografico 3D Toyota – Salão do Automóvel 08

Muito louco isto hem!

Mas hoje a tecnologia de projeções holográficas em 3D permite isto e muito mais.

A G&G tem projetos especiais em holografia 3D para suas apresentações em feiras, exposições e campanhas promocionais e publicitárias.

 

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G&G iNTERATIVA TEM PAINÉIS DE LEDs HD!

Estamos ampliando nosso leque de serviços e produtos interativos com tecnologia touchscreen, holografia 3D e agora também Painéis de LED em high definition.

Seja qual for o evento que sua empresa ou agência irá produzir a G&G tem a melhor solução em painéis de LED HD.

Seja um filme, fotos, letterings móveis ou qualquer material gráfico, os modernos painéis de LEDs são a melhor solução para exposição de produtos em feiras, exposições e campanhas promo externas.

Tintas Coral – FEICON 08

Lançamento Fiat Stilo

Mercedes Benz – Salão do Autmóvel 08

Rio Oil Gas 08

 

Toyota – Salão do Autmóvel 08

Se você tem um projeto, um estande ou campanha e deseja apresentar produtos, logomarcas ou filmes e fotos publicitárias em larga escala e em HD ligue agora mesmo pra G&G Comunicação Interativa e solicite um orçamento.

 

 

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AMPRO FALA SOBRE QUESTÕES TRIBUTÁRIAS PARA AS AGÊNCIAS DO RIO

À frente da Diretoria Avançada da AMPRO para o Rio de Janeiro, Marcia Woolf organiza encontros nos dias 23 e 24 de março para informar as agências fluminenses sobre as questões tributárias que envolvem a relação das empresas de Marketing Promocional com seus clientes.

Paulo Foccacia, assessor jurídico da entidade, vai apontar os aspectos que devem ser observados para atender às ações tributárias propostas pela AMPRO. As reuniões contarão também com José Gaspar Brandão, diretor executivo da entidade, que abordará assuntos de relevância para o mercado, como benefícios para os associados, parcerias com outras entidades, eventos e atividades previstas para 2009.

A reunião do dia 23, para empresas associadas, será às 19h, na PromoOffice (Av. N. Sra. de Copacabana, 895 sala 901). As agências ainda não associadas estão convidadas para o dia 24, às 12:30h, no mesmo local. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (021) 2548-1133 Ramal 220, ou por e-mail  dir.avancada.rj@ampro.com.br.

Webjet lança WebPromoção para agências de Salvador

Webjet Linhas Aéreas realiza, até o dia 31 de março, promoção que distribuirá bilhetes free para as agências de viagem de Salvador. A cada cinco bilhetes emitidos nos voos 6703 (SSA/BSB) ou 6702 (BSB/SSA), a companhia premiará a agência com o 6º bilhete grátis.

A promoção é valida por trecho, e para emissões e voos até o dia 31/03. Depois deste período, deverá ser enviada para o e-mail lucianosantana@webjet.com.br uma planilha indicando a relação dos bilhetes emitidos, com nomes e números.

Detalhes sobre a promoção podem ser obtidas na Central de Negócios da Webjet, no telefone (21) 3218-3420.

Ligando 12 cidades com 11 Boeings 737-300, com capacidade para 136 passageiros cada, a Webjet Linhas Aéreas conta com 4,07% de participação nos meses de janeiro e fevereiro, e ocupa a terceira colocação no mercado de aviação doméstico, segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Mais informações sobre voos, horários e tarifas podem estão disponíveis através do telefone 0300 21 01234 ou pelo site www.webjet.com.br.

GM em CONCORDATA?

ALGUÉM IMAGINOU ALGUM DIA ISTO SER POSSÍVEL?

A Deloitte & Touche, auditoria independente que fiscaliza as contas da General Motors, declarou nesta quinta-feira (5/3), que possui "dúvidas substanciais" sobre a capacidade de a montadora continuar em atividade. A declaração consta do relatório anual de 2008 da GM entregue à SEC, o equivalente americano à CVM. O parecer dos auditores levou a montadora a alertar o mercado sobre o risco de concordata. Pela primeira vez, a empresa admitiu que, caso o governo não libere novos recursos para apoiar sua reestruturação, poderá ser forçada a "procurar socorro junto à Lei de Falências", segundo o Wall Street Journal.

A manifestação oficial dos auditores e o alerta da GM sobre suas condições desagradaram o mercado. No pregão pré-abertura da Bolsa de Nova York, os papéis da montadora caíram 16%, para 1,84 dólar.

Na semana passada, a GM já havia informado um prejuízo líquido de 30,9 bilhões de dólares em 2008. A empresa tenta convencer o Tesouro americano de que a liberação de novos recursos é a melhor alternativa para salvar a empresa. O recurso ao Capítulo 11 da lei de falências - equivalente à recuperação judicial no Brasil - seria a opção mais custosa, segundo a direção da companhia.

Há duas semanas, a GM e a Chrysler apresentaram novos planos de reestruturação ao governo americano. No total, pediram mais 21,6 bilhões de dólares para manter suas operações. Somente a GM solicitou até 16,6 bilhões. Em dezembro, a montadora já havia recebido 13,4 bilhões - o que a livrou da concordata naquele momento.

Liquidação antecipada

Mais do que uma manifestação de preocupação sobre a complicada situação da companhia, o alerta da Deloitte pode ter impactos práticos para a GM. Entre as cláusulas que regem os recentes financiamentos obtidos pela companhia para manter suas atividades, está uma que permite aos credores exigirem o pagamento imediato das dívidas, caso o auditor independente declare oficialmente dúvidas sobre o futuro da empresa.

Além disso, as dificuldades podem desarticular a cadeia de fornecedores da GM. "Não há garantias de que o mercado automotivo global se recuperará, ou que de que não sofrerá uma significativa queda", afirmou a GM no relatório entregue à SEC.

Os fornecedores poderiam impor condições mais severas de pagamento à GM. A montadora também alertou que espera perdas significativas, acima de 1 bilhão de dólares, decorrentes da reorganização da Saab, sua marca sueca, que já pediu concordata.

A companhia também procura recursos em outros países. A GM Europa, por exemplo, apresentou um plano ao governo alemão, nesta semana, para reestruturar a Opel. O programa prevê créditos de 3,3 bilhões de euros - cerca de 4,17 bilhões de dólares.

fonte: Portal Exame

WAVE FESTIVAL

PROJETOS INTERATIVOS

Se você ou sua agência ainda não fizeram nenhum projeto com interatividade touchscreen entre em contato com a G&G Interativa.

A G&G cria e desenvolve projetos touchscreen para vitrines, lojas, quiosques e campanhas promocionais.

Películas, painéis e monitores touchscreen. Inovação e interatividade para sua campanha promo ou PDV.

 

Display Zero Gravity, a grande novidade para você expor seu produto de forma diferenciada.

 

Projeção Holográfica em 3D. Criamos e desenvolvemos projetos em tamanho real com Holo 3D. Uma forma sensacional de impactar seu público.

 

Quer mudar o layout de seu PDV? Modificar sua vitrine e levar tecnologia interativa na exposição de produtos? Fale com a G&G!

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PORTFOLIO G&G INTERATIVA

 

 

Atualização do nosso portfolio já esta pronta.

Solicite pelo email: geara@msn.com

Abraços a todos,

George Geara

DESIGN E INTERATIVIDADE NO PDV

A partir de hj a G&G tb vai criar campanhas e design para PDV.

Vitrines interativas, layout de lojas, quiosques, ilhas em shopping centers, é só ligar pra G&G, brifar e orçar.

Tecnologia interativa aliada ao melhor do design para PDVs. Pra que bater em outra porta se a G&G pode entregar a solução para sua campanha?

Imagine criar uma campanha para expor seus produtos numa loja própria ou PDV multimarcas utilizando tecnologia e conteúdos interativos em painéis, totens ou monitores touchscreen?

Um catálogo eletrônico, a apresentação de uma grade de produtos onde o cliente possa customizar itens de cada produtos escolher e fazer a compra na própria vitrine ou totem touchscreen.

É a tecnologia levando uma experiência única para seu público e incentivando cada vez mais seu canal de vendas.

Quer levar impacto e inovação na apresentação de seus produtos para o público consumidor?

Ligue agora mesmo para a G&G, certamente apresentaremos a melhor e mais adequada solução para seu projeto.

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Curso de Branding (Criação e Gestão de Marcas)

O curso aborda conceitos e estratégias de gestão e avaliação geral da marca, os valores agregados, a visão dos consumidores e a importância de uma marca forte e bem posicionada no mercado.
04/04/2009 (sábado) | Horário: das 08h00 às 18h00.

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Público Alvo

Estudantes e Profissionais de Propaganda e Marketing, Publicidade, Design; Profissionais de Agências de Publicidade e Design;  Diretores e Gerentes de Comunicação Corporativa; Analistas e Coordenadores de Comunicação.

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Programação

08h00 - Welcome-Coffee;

08h30 - Credenciamento;
09h00 - O que é uma Marca - Introdução ao Branding;
09h30 - Construção Estratégica de uma Marca;
10h00 - Gestão de Marcas - Construindo uma Marca Forte;
11h00 - Naming - Técnicas de Criação de Nomes para Marcas;
12h00 - Intervalo (almoço);
13h00 - Identidade Visual;
14h00 - Relacionamento entre Marca e Consumidor;
15h00 - Endobranding;
16h00 - E-branding;
17h00 - Experiência de Marca;
18h00 - Encerramento.

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Facilitadores
Wandy Cavalheiro (Per Creare Branding)
Diretora Executiva da Per Creare Branding, especialista em Gestão de Marcas e Branding pela FGV-SP, atua há mais de 30 anos em educação. É co-autora dos livros "Gestão Profissional em Instituições Privadas de Ensino Superior" e "Marketing Educacional em Ação".
Elcio Sartori (Artwork Design)
Publicitário, redator, fotógrafo, palestrante, articulista, pós-graduado em design gráfico pelo Unicentro Belas Artes de São Paulo e mestrando em Comunicação e Semiótica pela PUC/SP. Professor há mais de 23 anos e diretor da Artwork design.
Sérgio Lage (What’Z’on)
Mestre em Sociologia e Publicidade e Marketing pela USP. Professor Universitário nas áreas de Antropologia do Consumo e Cultura Material, Tendências, comportamento e Consumo, Posicionamento Estrátégico de Marca e Consumidores. Sérgio tem ainda uma consultoria na área de Comportamento e Tendências chamada What´Z´on - estudos e idéias.
Karina Castardelli (Sapiens Design)
Formada em Design Gráfico e especialista em Criação de Identidade de Marcas.  Professora do curso de Branding no Centro Universitário Belas Artes. Dirige seu próprio escritório desde 2001, onde criou o conceito do Design Consciente: Projetos que integram os objetivos e metas das empresas à responsabilidade ambiental e ao bem estar das pessoas.

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Local
Espaço Abinee - Av. Paulista, 1.439, 6º andar (ao lado da estação Trianon Masp do Metrô) São Paulo - SP

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Investimento
Estudantes R$120,00 - em 2 vezes (50% na reserva e 50% no dia do curso)
Profissionais R$240,00 - em 2 vezes (50% na reserva e 50% no dia do curso)
* Incluso: welcome-coffee, material e certificado.

Desconto especial para grupo de 5 pessoas ou mais! Os valores para estudante passarão para R$100 e profissional R$200,00. Para maiores detalhes entre em contato pelo email atendimento@integracursos.com.br ou pelo tel (11) 5581 0111.

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46	AGNELO PACHECO COMUNICACAO	155.644
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50	P E M PUBLICIDADE E MARKETING	130.311
Fonte: Ibope Monitor

CANNES 2009

 

Representante oficial do Festival Internacional de Publicidade de Cannes no nosso país, o jornal O Estado de S.Paulo anunciou, hoje, os nomes dos profissionais brasileiros que foram convidados pelos organizadores para compor as comissões julgadoras da 56a. edição do evento. A categoria denominada PR Lions (relações públicas) faz sua estréia sob a presidência, no júri, de Lorde Tim Bell (Chime Communications), do qual fará parte, como indicado pelo mercado nacional, o renomado João Rodarte (CDN).

Na categoria Cyber, na qual concorremos, em 2008, com dois jurados, apenas Eco Moilterno (Wunderman) falará em nome dos brasileiros, sob presidência de Lars Bastholm (AKQA). Feliz da vida está Luciano Deos (Gad Branding & Design), que no ano passado acompanhou, in loco, sem competir, a performance da categoria de Design, em sua estréia na programação, retornando à Croisette em 2009 como jurado, em comissão presidida por Sylvia Vitale Rotta (Team Créatif).

Os demais sete jurados brasileiros, com presença confirmada, são: Rui Piranda (Giovanni Draft FCB), em Direct, categoria presidida por David Sable, da Wunderman; Sophie Shoenburg (AlmapBBDO), em Film, presidida por David Lubars, da BBDO North America; Gleidys Salvanha (W), em Media, presidida por Nick Brien (Mediabrands); Alexandre Peralta (StrawberryFrog), em Outdoor, presidida por Akira Kagami, da Dentsu; Leo Macias (Talent), em Press, também presidida por Lubars; Marcelo Heidrich (Ponto de Criação), em Promo, presidida por Willian Rosen, da Arc Worldwide North America; e André Faria (F/Nazca S&S), em Radio, presidida por Matthew Bull, da Lowe Bull.

Web é a mídia que mais cresceu no setor de publicidade em 2008

A publicidade online brasileira registrou faturamento de 759,3 milhões de reais em 2008, alta de 44,1% em relação a 2007 - que totalizou 526,7 milhões de reais, informou o Instituto Inter-Meios nesta quinta-feira (19/02).

No período, a internet foi o meio que mais cresceu no setor, que em 2008 faturou 21,4 bilhões de reais. A participação da web, neste total, fica em 3,54%, 0,77 pontos percentuais a mais que os 2,77% de fatia em 2007, quando a área somou 19 bilhões de reais.

No 4º trimestre de 2008, o faturamento na web foi de 239,8 milhões de reais, alta de 38% em comparação com os 173,7 milhões de reais registrados no mesmo período de 2007.

No segundo semestre do ano passado, a publicidade na internet também cresceu em relação a 2007. O faturamento totalizou 438,2 milhões de reais, 36,4% que o total de 321,2 milhões de reais do primeiro semestre.

A mídia que mais faturou com publicidade em 2008 foi a TV - 12,6 bilhões de reais, crescimento de 12,5% em relação ao ano anterior. Em seguida, vem o jornal, com 3,4 bilhões de reais, 9,6% a mais que em 2007.

As revistas faturaram 1,8 bilhão de reais, crescimento de 12,5% em comparação com 2007, enquanto o rádio cresceu 17,6%, para 902,4 milhões de reais. A TV por assinatura vem em seguida, com 802,7 milhões de reais - aumento de 25,5% no período.

CARNAVAL – Do Bem ou do Mal?

Sem querer aqui fazer críticas aos que ainda curtem o Carnaval mesmo porque também já curti muito principalmente o carnaval carioca no seu auge nos anos 80.

Mas é impressionante como Brasil não tá nem aí pro mundo, nem para a crise nem para o seu futuro nem pra mim nem pra você.

Os negócios para a grande maioria das empresas pararam em Dezembro e ainda não retomaram seu fôlego.

Reuniões e decisões foram todas jogadas para “depois do carnaval”, é assim que os executivos, de grandes ou pequenas empresas, de alto ou baixo escalão atuam em nosso País, diferentemente da Europa e dos EUA onde tenho certeza absoluta que se morassem lá estes mesmos executivos jamais permitiriam um hiato de tempo tão grande em seus negócios.

Mas, este é o Brasil, do Lula, do PT, do corrupto PMDB, meu, seu, de todos nós que somos culpados por isto que esta aí nos comandando.

Divirta-se, se beber não dirija e o mais importante agasalhe bem seu croquete para depois não se arrepender das piriguetes.

JAZZ CARNIVAL!

Sábado de Aleluia também é dia de Jazzmasters. Mas enquanto tá rolando a farra lá fora o programa está calminho pra você relaxar. Destaque para os lançamentos de Tok Tok Tok, Melo, Chesnut Brothers, Nicola Conte e Heather Headley. Isso sem falar no grande clássico de George Benson. Não perca!

1.Pete Kuzma Feat. Bilal - High & Dry
2.Melo - What Have We Got To Lose
3.Tok Tok Tok - The Game Is Over
4.Chestnut Brothers - Whole Lotta You In Me
5.Al Campos - New York Feeling
6.George Benson - Down Here On The Ground
7.The Brand New Heavies - Last To Know
8.Down To The Bone - Angel Baby
9.Heather Headley - Ordinary Me
10.Domu Pres. Pete Simpson - Don't Hide
11.Tweek - So Natural
12.Nicola Conte Feat José James - Like Leaves In The Wind

Grande abraço e um ótimo Carnaval.
Paulo Mai e Sérgio Scarpelli

Acesse www.jazzmasters.com.br e conheça o novo álbum de Zo! & Asylum 7.

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Eldorado FM - 92,9 - São Paulo-SP
Sábado, às 20h
Drops de segunda a sexta às 10h35 e 14h35

Transamérica Light FM
Curitiba-PR 95,1 - Estrela-RS 102,9 - Rosário do Sul-RS 97.9
Sábado, às 21h
Drops de segunda a sexta às 10h55 e 16h55

Litoral FM - 91,9 - São Vicente (Santos e Litoral Sul)
Sábado, às 21h
Reprises: Terça 18h e Quinta 21h
Drops de segunda a sexta às 10h e 15h

Beira Mar FM - 102,7 - São Sebastião - 101,5 - Ubatuba
Domingo e Quarta, às 20h
Drops de segunda a sexta às 08h45 e 17h55

Calypso FM - 106,7 - Fortaleza-CE
Sábado, às 19h
Drops de segunda a sexta às 10h40 e 14h40

A Tarde FM - 103,9 - Salvador-BA
Domingo, às 22h - Reprise: Terça, às 18h
Drops de segunda a sexta às 11h30 e 20h30

Cultura FM - 95,5 - Araçatuba-SP
Domingo, às 21h e Quarta, às 22h
Drops de segunda a sexta as 07h40 e 13h
Transmineral - 92,7 - Lambari-MG
Sábado, às 20h
Reprises: Domingo 20h
Drops de segunda a sexta às 12h30

O Jazzmasters é totalmente contra o spam. Se você está recebendo nossa programação é porque enviou e-mail ou nos adicionou no orkut.

ATENDIMENTO

SER OU NÃO SER?

Existem alguns conceitos de atendimento e suas funções dentro de uma agência de propaganda e em outros negócios da comunicação publicitária.

Para alguns o atendimento é o responsável pela abertura de novos negócios, normalmente o RH nas contratações de pequenas agências pede que o candidato à vaga tenha perfil para prospecção, carro próprio e etc.

Sou e sempre fui atendimento trabalhando nesta área por pouco mais de 25 anos em grandes agências e na G&G.

Quem tem a função de buscar novos clientes reporta-se a uma área chamada “Novos Negócios”, qualquer média ou grande agência cultiva e mantém este departamento bem estruturado porque ele é o reponsável pela abertura de novos mercados e conquistas de novas contas.

Mas o atendimento clássico tem outro perfil, não se mistura com prospeção, tem tanta ou até mais importância que a criação porque o atendimento deve ser o próprio cliente dentro da agência.

Abaixo estou reeditando um texto publicado no Rádio Agência, um dos sites do meio publicitário mais importante e neste texto traço um perfil do atendimento clássico e tradicional.

Boa leitura.

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De alguns anos pra cá, as agências de propaganda no Brasil tem tentado de todas as formas aumentar seus lucros por conta da queda de rentabilidade do faturamento do negócio da propaganda.
Esta queda de faturamento tem vários fatores incidentes, mas o principal talvez seja a queda na qualidade e da qualificação de alguns profissionais colocados em setores chaves da agência.

Trainees e estagiários são promovidos rapidamente a postos de responsabilidade mesmo sem estarem plenamente capacitados, profissionais com pouca experiência tomam o lugar de veteranos dinossauros por conta da necessidade de diminuir custos através de salários mais baixos.

Reflexo disto tudo?
O baixo rendimento no desempenho geral das agências, não só no balanço do faturamento, mas principalmente na qualidade da prestação de serviços.
Já publiquei um artigo sobre este tema, mas hoje quero me ater à grande novidade que parece estar contaminando agência por agência.
A extinção do departamento de atendimento.
Há uns dois anos, ouvi dizer que uma grande agência havia acabado com este setor dentro de suas atividades junto ao cliente, e agora me parece que o vírus se disseminou e está se espalhando para outras empresas, camuflado ou de forma direta.
Todos os setores dentro de uma empresa que tem como proposta desenvolver comunicação, são importantes.
Talvez os criativos tenham sido supervalorizados por terem sua assinatura diretamente ligada aos resultados em festivais de publicidade e alguns mídias conquistaram prêmios por se valerem de estratégias diferenciadas.
Mas o coração pulsante de uma agência de propaganda decente é o atendimento.
É ele quem vive o dia-a-dia do cliente, quem vai pro chão da fábrica mergulhar em todas as áreas do desenvolvimento de produtos. É ele que lado a lado com o cliente, desenvolve estratégias de marketing para serem colocadas em prática através de elaborados planos de comunicação.
É o atendimento quem deve ter o conhecimento profundo de todas as pontas do negócio, analisar as estratégias de vendas, a logística de distribuição, desenvolver e abrir novos canais de comunicação, pesquisar e vender novos formatos de mídia e trazer todas estas informações para dentro da agência e juntamente com uma excelente interpretação do briefing passado pelo cliente, ajudar a criação a traçar a melhor linha para a campanha, ajudar a mídia a estabelecer os melhores meios de cobertura.
Este trabalho requer extrema dedicação do profissional, atualização constante, capacidade de interpretação acurada e visão amplificada de todo o processo.
Marketing direto, branding, endo-marketing, criatividade em mídia, estratégias de abordagem e comunicação com o público consumidor, estratégias de marketing de relacionamento e pós-venda.
Cuidar da imagem de uma empresa e de seus produtos não significa fazer anúncio de televisão e revista, o espectro da comunicação é muito maior que isto.
Talvez a maioria das agências esteja cultivando em seu atendimento, profissionais despreparados, meros boys ou girls de luxo, que vão ao cliente simplesmente buscar o briefing, apresentar para a criação, levar layout, aprovar arte-final, levar orçamento, batalhar por um ou outro custo mais baixo e etc.
O etc deveria ser o grande diferencial e a culpa da falta de qualificação está na própria agência, que não se preocupa em preparar melhor este profissional.
A visão que passei, do meu ponto de vista, da maneira que entendo como um profissional de atendimento deve se dedicar e seu perfil de atuação, está baseado em minhas próprias experiências profissionais e da forma com que me dediquei a conhecer e ampliar minha atuação não somente nas agências onde trabalhei, mas principalmente junto aos clientes que atendi.
Esta novidade de extinguir o atendimento dentro das agências me preocupa e muito.
Quem dentro da agência irá desenvolver este papel?
Qual profissional irá dispor do seu tempo, dentro da sua atividade principal, para mergulhar no dia-a-dia do cliente e aprender o negócio como se fosse o próprio cliente?
Qual profissional dentro dos vários departamentos da agência irá se envolver com o desenvolvimento do marketing do cliente, a ponto de sugerir e até interferir em processos com propostas e sugestões?
Talvez, as agências que já acabaram com o departamento de atendimento tenham esta resposta e queiram me informar e responder às perguntas acima, desta forma vou poder rever meus conceitos e quem sabe até mudar de profissão.
* artigo de Geara publicado no site Rádio Agência em 25/10

Webjet

Aterrissa nos carnavais do Rio e de Salvador

A empresa aérea mais carioca do Brasil mostra, durante o Carnaval, que tem um pé no Rio e outro em Salvador: a Webjet Linhas Aéreas patrocinará o Bloco Carioca de Coração, promovido pela ABIH-RJ, no Rio de Janeiro, e será a transportadora oficial de dois dos principais eventos da Bahia, o camarote QUEM/Planeta Othon e o Bloco Eva.

Além de transportar os artistas e convidados da revista Quem, a Webjet fará ações promocionais no espaço e convidará clientes para a folia, que acontece de sábado a terça-feira de Carnaval.

No Bloco Eva, a companhia montará o “Camarote Móvel”, que acompanhará o trio elétrico com cerca de 100 convidados “embarcados”, e contará com um serviço de bordo especialmente voltado para os dias de folia de Salvador. Clientes e agentes de viagem serão convidados a participarem do evento.

No Rio de Janeiro, o Bloco Carioca de Coração desfilará na orla de Copacabana na terça-feira de Carnaval, dia 24 de fevereiro, com concentração no Posto 6, às 14h. Os passageiros da Webjet terão a chance de desfilar, pois a companhia sorteará nos voos que chegam ao Rio de Janeiro as camisetas-convite do bloco.

Além disso, a empresa promoverá ações internas para seus colaboradores e convidará agentes de viagens para se divertirem em um dos blocos mais animados da cidade. O Carioca de Coração espera receber pelo menos três mil foliões.

Sobre a Webjet

Voando com 11 Boeings 737-300, com capacidade para 136 passageiros, a Webjet Linhas Aéreas conta com 4,33% de participação e ocupa a terceira colocação no mercado de aviação doméstico, segundo dados de janeiro da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A companhia opera em 15 destinos em todo o Brasil. Mais informações sobre rotas, tarifas e horários, podem ser obtidas pelo telefone 0300 21 01234 ou pelo site www.webjet.com.br.

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Taxa média de ocupação nos hotéis da cidade em dezembro atinge 63,55%

Taxa é a segunda maior para um mês de dezembro, desde o início do levantamento

De acordo com levantamento coordenado pela Fecomércio-RJ, em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado do Rio de Janeiro (ABIH-RJ), a taxa média de ocupação no mês de dezembro deste ano na capital fluminense registrou 63,55%. Este é o segundo melhor resultado já apresentado para um mês de dezembro, desde 2001, primeiro ano do levantamento.

A pesquisa estima que aproximadamente 162 mil visitantes tenham se instalado nas unidades de hospedagem da cidade. Destes, 87 mil seriam originários de dentro do país, e os 75 mil restantes, provenientes do exterior. Em relação ao número total de hóspedes recebidos em dezembro do ano passado, estima-se uma queda de 0,48%. O fluxo de turistas nacionais caiu 2,34%, enquanto a quantidade de hóspedes estrangeiros cresceu.

As principais cidades de origem dos turistas continuam sendo paulistanas: 21,62% do total, sendo 16,13% da capital e 5,49% do interior. Em dezembro de 2007, a representação foi um pouco maior para o estado, com 28,14% dos turistas vindo de São Paulo.

Os empreendimentos hoteleiros cinco estrelas apresentaram as melhores taxas de ocupação, com uma média de 68,02% de seus quartos ocupados. Em seguida, vieram os hotéis quatro estrelas, com 65,62%, resultado superior ao verificado no ano passado, quando tiveram 64,06% dos seus room nights vendidos.

As viagens com fins de negócios foram os principais motivos de estada no Rio, com 35,83% dos room nights vendidos, um percentual 2,97 pontos percentuais inferior ao computado no mesmo período do ano passado. Logo a seguir, vieram os 34,52% que chegaram à cidade a lazer e que, em dezembro de 2007, representaram 37,10%.

Leve a Amazônia para casa

Criação da Brainbox Design Estratégico, as novas sacolas de presentes da Amazônia Natural evocam a importância dos animais da maior floresta brasileira, a floresta amazônica. As sacolas trazem réplicas em papel das espécies de bichos e formam uma coleção com sete modelos. Acompanhado a linha gráfica da Amazônia Natural, as sacolas agregam conceitos de natureza e preservação, atributos fundamentais da marca.

Sobre a Brainbox Design Estratégico

O estúdio Brainbox Design Estratégico, comandado por Zé Henrique Rodrigues e Ludger Tamaoki, com um ano de existência, já conquistou dois importantes prêmios na criação de embalagens. As peças são: o aromatizador de ambientes da Amazônia Natural, 1° lugar na categoria higiene e limpeza na premiação anual da Associação Brasileira de Embalagens (ABRE); e o Estojo de Presentes da Amazônia Natural, selecionado para o 5º Anuário do Clube de Criação do Paraná e vencedor do Prêmio de Excelência Gráfica Oscar Schrappe Sobrinho.

BIENAL BRASILEIRA DE DESIGN GRÁFICO

Clique no link e conheça tudo sobre este evento que irá mudar a história do Design Gráfico no Brasil.

Você que é designer não pode deixar de conhecer o site da ADG, Associação dos Designers do Brasil.

O MUNDO NA PONTA DOS DEDOS

TOUCHSCREEN - AGORA VOCÊ TAMBÉM PODE!

Há 3 anos atras a maior referência que tinhamos no nosso dia a dia sobre tecnologia touchscreen estava nos caixas eletrônicos dos bancos.

O mundo evolui rapidamente e hoje, os celulares, smartphones, players de MP3 e a grande maioria dos aparatos eletrônicos que temos em nossa volta utilizam telas touchscreen.

A Microsoft está no processo de desenvolvimento de um novo Windows, totalmente criado para utilizar e otimizar o uso de monitores touchscreen.

Recentemente a HP lançou uma linha de PCs com Monitores touch já incorporados e muitas empresas da área de informática estão seguindo a mesma linha.

Podemos neste momento fazer uma série de perguntas:

1) Os custos?

R: Exorbitantes e impraticáveis neste momento.

2) Qualidade e precisão do toque em tela?

R: Ainda deixa muito a desejar.

3) Quantidade e variedade de equipamentos disponíveis para escolha?

R) Quase nenhuma variedade.

Mas hoje você tem uma excelente alternativa e pode transformar qualquer monitor ou aparelho de TV de LCD/Plasma num equipamento touchscreen.

Tudo isto com baixo custo e excelente qualidade e precisão de toque na tela.

A G&G Comunicação Interativa já trabalha há algum tempo com estas tecnologias touchscreen voltadas para o mercado da comunicação publicitária.

Vitrines touchscreen, totens interativos, mesas e equipamentos para Pontos de Venda onde a tecnologia touch aproxima o consumidor de forma arrojada e inovadora dos produtos que são apresentados para seu consumo.

A G&G está trazendo a mais moderna tecnologia touchscreen para ser aplicada ao nosso dia a dia em casa, no escritório ou onde você estiver.

São "Frames" touchscreen, molduras tecnologicamente desenvolvidas que transformam qualquer monitor ou tv de LCD num aparelho touchscreen igualzinho ao seu IPhone ou Ipod.

Aplicando a "Frame" em uma TV LCD você pode com simples toque dos dedos arrastar ícones, navegar por menus interativos, consultar catálogos eletrônicos e ainda plugar seu note book ou computador pessoal e utilizar de forma moderna todos os recursos.

A G&G está trabalhando com as 'Frames Touchscreen" sob algumas formas de negócios:

- locação de equipamentos completos

- locação somente de "frames"para lojas em que já existam monitores ou TVs Lcd/Plasma.

- venda de equipamentos ou "Frames" em escalas e volumes a serem negociados.

Se você tem uma rede de lojas ou escritórios ou deseja aplicar a tecnologia touchscreen a uma rede de monitores consulte a G&G e veja as soluções que temos para incrementar seu negócio e o contato de seus produtos com seu público.

Ligue para G&G e saiba como levar tecnologia touchscreen para o seu negócio.

A G&G antecipa o futuro!

11 9621-5706
11 8277-0636

MSN: geara@msn.com
Skype: georgegeara

ANTÍDOTO PARA A CRISE

O antídoto para a crise econômica é o diálogo

 

 

Por Jimmy Cygler:

Bolsas de Valores em queda, aumento do dólar, ameaças de quebradeira geral e mais uma série de outras notícias apavorantes sobre os reflexos globais da crise econômica deflagrada pelos Estados Unidos  está deixando muita gente de cabelo em pé. Será que o mundo vai acabar? Para as empresas que se deixarem paralisar pelo medo, provavelmente sim. Mas para as que decidirem enfrentar a tormenta com coragem e criatividade, o momento pode ser a grande oportunidade para crescer e se fortalecer.

A história está recheada de exemplos desse tipo. As grandes fortunas e os maiores conglomerados empresariais nasceram e se firmaram em períodos de crise econômica. Isso porque ao invés de se encolherem ante um cenário desfavorável, os empresários à frente dessas organizações tomaram atitudes arrojadas e corajosas, usando e abusando da criatividade para ocupar os espaços deixados em aberto pelos que bateram em retirada. É o que estamos vivenciando no momento atual.

E como sempre ocorre em períodos de crise, o primeiro sintoma é a redução do crédito, o que impacta na diminuição das vendas de bens e serviços, principalmente os de maior valor, e provoca um efeito em cascata, atingindo todos os segmentos da economia. O melhor antídoto para reverter essa situação - que pode e deve ser usado pelas empresas - é o diálogo. Mais do que em qualquer outra época é preciso fortalecer todos os meios para estar o mais próximo possível de clientes, fornecedores e demais parceiros de negócios e, sem dúvida, nada é mais indicado do que os canais de comunicação interativos como telefone, celular e email. É por meio deles que as empresas se aproximam de seus públicos e em conjunto, podem ser equacionadas as melhores saídas.

Óbvio que dependendo do porte da empresa e da sua base de clientes é impossível estabelecer esse diálogo com todos em curto espaço de tempo e com a urgência necessária. É nesse sentido que as prestadoras de serviços de contact center podem se tornar importantes aliadas. Com a soma de competências é perfeitamente possível estabelecer, a toque de caixa, uma estratégia azeitada e desenvolver ações em várias frentes, disparadas através de emails, telefone, ou mesmo pelo envio de mensagens instantâneas via celular.

O importante é que o cliente se sinta amparado e de que existe, de fato, um ser humano do outro lado da linha interessado em ouvi-lo, e melhor do que isso, em atender às suas solicitações. Fale com ele, renegocie os prazos de pagamento, ofereça novos serviços, encante-o com um atendimento personalizado, valorize suas opiniões e sugestões. Lembre-se de que mesmo em tempos difíceis, as pessoas precisam se alimentar, se vestir, e consumir uma série de produtos. A crise pode encolher o mercado, mas não tem o poder de acabar com ele. E, certamente, quem consegue enxergar isso e as oportunidades que esses momentos trazem, sairá vencedor.

* Jimmy Cygler é CEO da Proxis, empresa de contact center, professor de MBA da ESPM e autor do livro “Quem mexeu na minha vida”, editado pela Elsevier. diretoria@proxis.com.br .

Heads, a agência do ano, anuncia na edição zero da Inventa

Com o mote "20 anos e muito case para contar", a Heads Propaganda anunciou na edição zero da revista Inventa. Com anúncio na página dupla de abertura (2 e 3), a agência de propaganda reforça sua marca apresentando alguns de seus clientes. Agência de grandes marcas e importantes anunciantes, a Heads atende, atualmente, a Petrobras, Volvo Car, Rede Paranaense de Comunicação, Jornal Gazeta do Povo, entre outros.

Editada pela IEME Comunicação, a Revista Inventa possui distribuição dirigida e gratuita. Abordando comunicação, relacionamento e criatividade, a edição 1 será publicada no final de fevereiro. A edição zero, com o anúncio da Heads, está disponível no site www.revistainventa.com.br.

Ficha Técnica:

*Criação: Paulo Leite, Wagner Fornell, Nego Lee, Giba Trindade, Christian Stange, Caique Mazaneque, Marco Puppo, Paulo de Almeida, Ricardo Carvalho, Eduardo Vizinoni, Kleber Menezes, Giuliano, Rodrigo Motooca, Marcelo Amaral, Rafael Borges, Artur Liponi, Caro Rebello, Colmar Berghahn, Marcelo Guimarães, Augusto dos Santos, Isis Ribeiro, Luis Christello, Flavio Medeiros, Carlos Felipe Faria, Kike Borell, José Buffo, Sérgio Cescatto, Andre Secundino, Sergio Machado, Zeca Fuentes, Reinaldo Wilke, Gilmar Lopes, Anna Boechat, Fernando Castro, Gustavo Frare.
Mídia: equipe de mídia da Heads
Atendimento: equipe de atendimento da Heads
Produção gráfica: equipe de produção da Heads

*Achou a lista grande? Colocamos os criativos que estiveram na Heads durante estes 20 anos.

Carrinho Chopp Brahma

SUCESSO ABSOLUTO NAS PRAIAS DO RIO!

Produto desenvolvido pela Art Office Design leva mobilidade aos vendedores do calçadão e impulsiona as vendas no verão.

 

Criação do estúdio curitibano Art Office Design, o Carrinho de Chopp Brahma virou febre nas areias das praias do Rio de Janeiro neste verão. O menu sobre rodas vai do calçadão à beira do mar em busca da clientela disponibilizando um dos produtos de maior consumo no país: o chopp gelado. Como resultado da excelente mobilidade para a venda em eventos, shows e praias, o carrinho garantiu ao estúdio o "Destaque do Ano" na última edição do Prêmio Promoção Brasil, na categoria Material de Ponto de Venda, recebendo o troféu no dia 29 de janeiro, em Curitiba (PR). Além disso, o produto ganhou também ouro na categoria Equipamentos e Fixturing – Permanente, no 10º Prêmio Popai Brasil, promovido pela Popai Brasil – The Global Association for Marketing at Retail.

Ficha Técnica:

Nome/Agência: Art Office Design

Título da peça: Carrinho Chopp Brahma

Design: Liz Sandoval, Maurício Medeiros e Alexandre Magno

Direção de Criação: Maurício Medeiros

Produção: Fausto Meira

BOXE INTERNACIONAL

TONY AUAD APRESENTA

No próximo Sábado, dia 7 de Fevereiro no Ginásio de Esportes do Riberão Pires F.C em Riberão Pires, teremos 7 Lutas de Boxe, sendo 6 Eliminatórias para o Mundial e na última luta a Disputa do Título Latino Americano da OMB ( Organização Mundial de Boxe)  entre o Brasileiro Josenilson Dos Santos e o Campeão Argentino David Parede.

A Transmissão será da Rede Brasil de Televisão e a Apresentação do Jornalista Tony Auad.